Yelizaveta Hiwatari |
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| Regolamento Feedback Prima di concludere una transazione e rilasciare un feedback, è necessario presentarsi nell'apposita sezione (qui) e aver letto il Regolamento del forum (qui)Ogni feed sarà aggiunto nell'elenco del topic Elenco FeedbackÈ obbligatorio rilasciare il feedback dopo ogni transazione nella discussione Rilascio Feedback.Il feedback deve essere rilasciato dall'acquirente nei confronti del venditore e viceversa.I Feedback possono esprimere un giudizio positivo, neutro o negativo e devono essere sempre motivati da una spiegazione.Il feed dev'essere rilasciato entro una settimana dalla fine della transazione, in caso contrario l'utente è pregato di contattare chi deve rilasciargli il feed per sollecitarlo. Qualora non venga rilasciato dopo tre sollecitazioni contattare un'amministratrice (Yelizaveta Hiwatari e Myriam Kuznestova): l'utente in questione riceverà una segnalazione da parte dello staff che avrà valore cumulativo (vedi questa discussione).In caso di feedback negativo/neutroLo staff del forum declina ogni responsabilità riguardo gli oggetti venduti e si affida allla buona fede a el buon senso degli utenti.Se per qualche motivo siete scontenti della vostra transazione, prima di lasciare un feedback negativo/neutro cercate di risolvere la controversia in privato, trovando un accordo che soddisfi entrambe le parti. È consigliabile tenersi una copia della discussione in caso essa degeneri e vi sia bisogno di un intervento da parte della admin. Segnalate l'utente con cui si sono presentati problemi allo staff (Yelizaveta Hiwatari e Myriam Kuznestova): l'utente in questione riceverà una segnalazione da parte dello staff che avrà valore cumulativo (vedi questa discussione).Per qualsiasi problema o controversia contattate le amministratrici del forum:Yelizaveta HiwatariMyriam KuznestovaEdited by Simmy-Lu - 25/2/2010, 13:11
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